Política de Privacidade
Última atualização: setembro de 2026
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do Site é a MetaTok LLC. Pode contactar-nos para qualquer questão relacionada com privacidade através de info@metatok.ai.
2. Dados que recolhemos
Recolhemos os dados que nos fornece voluntariamente através do nosso formulário/widget de marcação de auditoria (nome, empresa, telefone, e-mail e detalhes sobre o seu negócio), bem como dados de navegação recolhidos através de cookies e ferramentas de análise web.
3. Finalidade do tratamento
Utilizamos os seus dados para: (i) gerir o seu pedido de auditoria ou demonstração, (ii) contactá-lo com informação comercial sobre os nossos serviços, (iii) melhorar o Site e o seu desempenho, e (iv) cumprir obrigações legais.
4. Base legal
O tratamento baseia-se no consentimento do utilizador ao enviar os seus dados através dos nossos formulários, e no interesse legítimo da MetaTok em responder a pedidos comerciais e melhorar os seus serviços.
5. Conservação dos dados
Conservaremos os seus dados pessoais enquanto existir uma relação comercial ou de interesse mútuo, e posteriormente pelos prazos legalmente exigidos, após os quais serão eliminados ou anonimizados.
6. Destinatários e subcontratantes
Os seus dados podem ser tratados por fornecedores tecnológicos que prestam serviços à MetaTok, como a plataforma de gestão de reservas e CRM utilizada para agendar auditorias, sempre sob as garantias contratuais adequadas e apenas para prestar esse serviço.
7. Transferências internacionais
Sendo a MetaTok LLC uma entidade constituída nos Estados Unidos, os seus dados poderão ser tratados ou armazenados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, adotamos as garantias adequadas exigidas pela legislação de proteção de dados aplicável, como as Cláusulas Contratuais-Tipo.
8. Os seus direitos
Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação do tratamento e portabilidade dos dados enviando um e-mail para info@metatok.ai, indicando o direito que pretende exercer e anexando um documento que comprove a sua identidade.
9. Alterações a esta política
A MetaTok poderá atualizar esta Política de Privacidade para a adaptar a novidades legislativas ou alterações nos nossos serviços. Recomendamos que consulte esta página periodicamente.